一個虔誠的***一生中該去位于沙特阿拉伯的圣城麥加朝覲至少一次,這是念、禮、齋、課、朝五功之一,也是世界各個角落虔誠信徒們的人生終極目標之一。
朝覲時間通常在每年教歷第十二個月的哈吉節期間,信徒們從四面八方而來,聚集在麥加附近,搭建帳篷而居。
等到吉日,他們入麥加城,擁擠進位于城中心的禁寺,觀瞻黑石,繞天房行走。
然后,離開麥加,去城東的阿拉法特山,在那里宿夜“守祖”、訴經、默禱。第二天午后他們舉行禮拜等儀式,直至日落。
告別阿拉法特山后,他們從路上撿起四十九顆石子,來到米納山谷的亞克巴巨石之間,向著三座象征惡魔的石柱投射,驅除心中魔鬼。
整個朝覲過程延續三、五天,直到哈吉節結束他們才依依不舍地離開麥加附近,踏上歸途。
每年哈吉節從各地蜂擁而至的信徒數以百萬計,麥加城里城外基礎設施建設不足,隔個幾年就會在朝覲期間發生悲劇。1997年麥加宿營地一場大火燒死了三百多位遠道而來的朝覲者,2004年因混亂擁擠造成兩百多人喪生,2006年又有三百多人死于踩踏事故。
人的突發擁塞還帶來了通信網絡的突發擁塞,每年哈吉期間沙特的幾家電信運營商、設備商壓力巨大,唯恐一不小心就會發生通信中斷的重大事故。
而重大事故仍然一再在哈吉期間出現:2003年諾基亞在麥加地區的移動通信網絡全網癱瘓,2004年愛立信的移動通信網絡全網阻塞,2006年愛立信的移動通信網絡再次大面積阻塞。
偉華的網絡在2005年首次為哈吉期間來朝覲的人們提供通信服務。偉華的設備爭氣,再加上研發、技術服務工程師們的悉心保障,他們的網絡奇跡般地全程穩定運行。
不怕不識貨,就怕貨比貨,偉華的網絡給客戶貢獻了節日期間的巨大收入,營造了良好的社會形象,也樹立了自己的品牌,促進了偉華在沙特獲取更大市場份額。
從那以后,每年的哈吉節通信保障是偉華中東北非地區部的年度大戲。
頭兩年軟件產品在沙特沒有規模商用,哈吉節對于錢旦他們只是意味著一次令人期待的大假期。日歷翻到2007年末,在代表處、地區部和總部聯合召集的哈吉節通信保障開工會上,沙特代表處提出的困難和求助中第一條就是:“軟件產品線現場人力資源緊張,不能夠滿足工程和保障的需求,而且首次面對如此大話務量的沖擊,沒有經驗可尋。需要組織進行全方位的評估和風險預測,并派出專家到現場保障?!?br/>
錢旦對每個代表處的情況都很清楚,他在11月剛去過沙特協助王海濤的工作交接,同時特地檢查了各系統的運行情況。他相信軟件產品能夠平穩度過哈吉節日期間,自信滿滿地在開工會上率先發言:“大家不用擔心,軟件產品的問題不大,因為,,,”
老王粗暴地打斷了他:“什么叫問題不大?你這個態度就不對,不出問題才怪!你把手上別的事情都放下來,馬上去沙特親自負責你們軟件產品的哈吉保障。地區部的各產品服務的主管一樣,全部去沙特保障,不成功便成仁!”
這一年錢旦的工作繼續取得了不錯的結果,上下左右都滿意,他多少有些春風得意。毫無心理準備地被老王當眾教訓了一頓,他有些不服氣,但忍著沒有去爭辯。
開完會,他悶著頭正要走,老王叫住了他:“錢旦,你到我辦公室來一下。”
錢旦跟著老王進了他的辦公室,錢旦趕緊解釋:“王總,我不是不重視哈吉保障,我上個月剛去過沙特,打算這段時間留在地區部組織軟件產品的年度收入沖刺?!?br/>
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